10 bin kilometreye gelen bir araca rot balans yapılması gerekiyor (video)

Şeker, Ama eline anahtar alıp geçmişi olmadan bir yerlere varmak için yapanlar bir yerlere varamıyorlar, işi temiz olmuyor, işçilik çıkmıyor bu yüzden bize gelen bazı araçlar var ayar tutmuyor diye biz de ilgileniyoruz. 10 bin kilometreye gelen bir araca rot yapılması lazım muayene gibi düşünebiliriz, muayene nasıl mecbursa rot da öyledir.

anlıurfa’da rot balansın açılımını bilmeyenler illa oluyor ama buradan çıktıktan sonra da bizlere dua ediyor, gerçekten arabam çok güzel oldu diye buradan çıkınca bizlere dua ediyor, sonuçta biz esnafız her türlü insan geliyor.

Lastik satışı konusunda sorunumuz var, müşteri geliyor lastik fiyatı soruyor sonraki gün fiyat artıyor, günden güne lastik fiyatı değişiyor, lastikler de aşırı derecede büyük bir zam var.

Okul tatil olunca gençlerin mesleğimize ilgisi oluyor, çocuklar hevesleniyor tamir işine, rot balans işine bu meslekte yetişiyorlar burada 8 tane elemanımız var Allah’ın izniyle yarın onlar da bir yerlere gelecektir.

Her araçta kartlarımız mevcuttur, bizimle iletişime geçtikleri takdir de hemen olaya el atabiliyoruz çok şükür bugüne kadar öyle bir durumumuz olmadı, müşterilerimiz buradan çıktıktan sonra 10 bin kilometre olmadan tekrar gelip rot balans yap diyorlar

SİZİ TANIYABİLİR MİYİZ?

Rotbalans tamir ustası Samet Şeker, çocukluktan beri rotbalans işindeyim, Şanlıurfa’da rot çok önemli çünkü araçta can taşıyorsun örneğin motor kitlese durabilirsin de lastiğin şakası yok bu yüzden Urfa’da işini temiz yapan ustalarımız mevcuttur. Ama eline anahtar alıp geçmişi olmadan bir yerlere varmak için yapanlar bir yerlere varamıyorlar, işi temiz olmuyor, işçilik çıkmıyor bu yüzden bize gelen bazı araçlar var ayar tutmuyor diye biz de ilgileniyoruz. 10 bin kilometreye gelen bir araca rot yapılması lazım muayene gibi düşünebiliriz, muayene nasıl mecbursa rot da öyledir. Kimisi rotun, balansın ne olduğun bilmiyor, rot aracın ayar dengesidir, balans dediğimiz ise aracın titremesini engelliyor. Teker sökülmeden yapılan seyyar balanslar var, kimi aracın ayarını yapıyorsun, öncelikle helal çalışmak,  dürüst çalışmak çok önemlidir, Urfa’da en uygun çalışan biziz diyebilirim. 3D Rot Balans olarak ekibimiz yaklaşık 10 kişiyiz ve hepimiz işimizin başındayız.

ŞANLIURFA HALKI ROT BALANS KONUSUNDA BİLİNÇLİ Mİ?

Şanlıurfa’da rot balansın açılımını bilmeyenler illa oluyor ama buradan çıktıktan sonra da bizlere dua ediyor, gerçekten arabam çok güzel oldu diye buradan çıkınca bizlere dua ediyor, sonuçta biz esnafız her türlü insan geliyor. Saygılı bir şekilde, müşteriyi güler yüzle karşılamak önemlidir, esnaflıkta dürüstlük de çok önemlidir müşteri gelince adam senin işçiliğini beğenirse illa yine gelir. Çok şükür biz 3D Rot Balans olarak hem işimiz temiz hem de müşteriye karşı helalinden ve dürüstçe çalışmaya önem veriyoruz.

FİRMANIZI TANITIR MISINIZ?
Firmamız da rot, balans, ön düzen tamiri, far ayarı örneğin tamirciden bir araç geliyor, tamirci gönderiyor bize diyor ki bu aracın ön düzenine bakın ön parçası nerede?  Bunlar illa rot balansa geliyor, çok şükür bu zamana kadar helalinden çalıştık, bundan sonra da çizgimizi bozmayacağız.

SEKTÖRÜNÜZÜN SORUNLARI NELERDİR?

Lastik satışı konusunda sorunumuz var, müşteri geliyor lastik fiyatı soruyor sonraki gün fiyat artıyor, günden güne lastik fiyatı değişiyor, lastikler de aşırı derecede büyük bir zam var. Millet şuan 2.el lastiğe talep ediyor, lastik de çok önemli sonuçta motor kilitleyince durabiliyorsun ama lastik can taşıyor, lastiği düzgün takmasan bile çok sorunlar yaşayabilirsin bu yüzden işi temiz ve bilinçli bir şekilde yapmak çok önemlidir.

MESLEĞİNİZ DE ÇIRAK YETİŞİYOR MU?

Okul tatil olunca gençlerin mesleğimize ilgisi oluyor, çocuklar hevesleniyor tamir işine, rot balans işine bu meslekte yetişiyorlar burada 8 tane elemanımız var Allah’ın izniyle yarın onlar da bir yerlere gelecektir.

ROT BALANS USTASININ İŞİNİN EHLİ OLUP OLMADIĞI NASIL ANLAŞILIR?

Müşteri dükkâna gelince araç inince sen onu güler yüzle karşılarsa eğer müşteri sinirli bir şekilde gelse bile sen onu sakinleştiriyorsun, bizim de başımıza çok geliyor, adam sinirli bir şekilde aracım olmamış diyor ama bir güzel bir şekilde alttan alıp kendisine kontrol amaçlı düzgün bir şekilde teslim ediyoruz.

3D ROT BALANS OLARAK MÜŞTERİLERE NASIL BİR GÜVENCE SAĞLIYORSUNUZ?

Birçok usta çalışırken müşteriyi yanına kabul etmiyor ama biz de öyle bir durum yok, müşteri de yanımızda ne yaptığımızı görüyor, aracında ki eski parçaları kendisine veriyoruz, istemeyen oluyor çöpe atıyoruz. Müşteri ilişkisi çok önemlidir, bir insanın müşteriyi karşılaması bile çok önemlidir bu sadece rot balans olarak değil bütün işler de bu böyledir ve olması gereken de budur.

YAPTIĞINIZ İŞLE İLGİLİ MÜŞTERİNİN HATA FARKETTİĞİ DURUMDA NASIL YARDIMCI OLUYORSUNUZ?

Her araçta kartlarımız mevcuttur, bizimle iletişime geçtikleri takdir de hemen olaya el atabiliyoruz çok şükür bugüne kadar öyle bir durumumuz olmadı, müşterilerimiz buradan çıktıktan sonra 10 bin kilometre olmadan tekrar gelip rot balans yap diyorlar. Müşteriye güven vermişiz biz ve esnaflıkta güven çok önemlidir çünkü güven olmayınca adam bir daha gelmez, senin yüzünü asık görünce gelmez, çalışma potansiyeli düzgün olmadı mı gelmez. Bizim çok yoğun olmadığımız zamanlar da oluyor ama biz işi hemen düzgün bir şekilde işlerini halledip müşterileri yolculayabiliyoruz.

BİZE ZAMAN AYIRDIĞINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİM.

Ben teşekkür ederim.