WhatsApp çöktü mü? 29 Ocak WhatsApp Web erişim sorunu
Dijital platformlardaki kesintileri takip eden Downdetector ve benzeri kaynaklarda, sabah saatlerinde raporlarda hafif bir artış gözlenmiş olsa da bu durumun genel internet altyapısındaki dalgalanmalardan veya Google servislerindeki kısa süreli yavaşlamalardan kaynaklandığı tahmin ediliyor.
WhatsApp Web'e neden girilmiyor? Olası nedenler
Eğer şu an WhatsApp Web üzerinden bağlantı sorunu yaşıyorsanız, bu durum genel bir arızadan ziyade aşağıdaki teknik detaylarla ilgili olabilir:
-
Tarayıcı Önbelleği: Tarayıcınızdaki eski çerezler veya önbellek birikmesi, QR kodunun yüklenmesini veya mesajların senkronize edilmesini engelleyebilir.
-
İnternet Bağlantı Stabilizasyonu: WhatsApp Web'in çalışması için hem bilgisayarın hem de telefonun stabil bir internete sahip olması gerekir. Şebeke yoğunluğu veya Wi-Fi sinyal zayıflığı bağlantıyı koparabilir.
-
VPN ve Güvenlik Duvarları: Aktif bir VPN kullanımı veya şirket ağlarındaki güvenlik duvarı kısıtlamaları WhatsApp sunucularına erişimi bloklayabilir.
-
Sürüm Güncelliği: Telefonunuzdaki WhatsApp uygulamasının güncel olmaması, masaüstü sürümüyle olan el sıkışma (handshake) işlemini başarısız kılabilir.
Erişim sorunu için çözüm önerileri
Eğer "bağlanıyor" ekranında kaldıysanız şu adımları deneyebilirsiniz:
-
Oturumu Kapatıp Açın: Web sayfasını yenileyin veya telefonunuzdaki "Bağlı Cihazlar" menüsünden oturumu sonlandırıp tekrar QR kod okutun.
-
Gizli Sekme Testi: Tarayıcınızda bir gizli sekme açarak giriş yapmayı deneyin. Eğer burada çalışıyorsa sorun tarayıcı eklentilerinizden kaynaklanıyor olabilir.
-
Uçak Modunu Kullanın: Telefonunuzda uçak modunu açıp 10 saniye bekledikten sonra kapatarak mobil şebekeyi yenileyin.
-
Uygulamayı Güncelleyin: App Store veya Google Play üzerinden uygulamanın en son sürümde olduğundan emin olun.