Ocak 2026 itibarıyla Sahibinden.com kullanıcıları, özellikle ilan verme, düzenleme, güncelleme veya yayına alma işlemlerinin son aşamalarında "Hata Kodu 0" mesajıyla sıkça karşılaşıyor. Bu hata, platformun en yaygın ve en sinir bozucu sorunlarından biri haline geldi; Şikayetvar, Donanım Arşivi Forum, Technopat Sosyal gibi sitelerde binlerce şikayet birikmiş durumda. Genellikle "Genel Hata (Hata Kodu: 0)", "Tekrar deneyin" veya benzeri ifadelerle birlikte beliriyor ve işlem tamamlanmıyor – ilan kaydedilmiyor, güncellenmiyor veya yayına alınmıyor. Hata kodu 0, Sahibinden'in resmi yardım merkezinde özel bir açıklama yapılmasa da kullanıcı deneyimlerine göre sunucu tarafındaki geçici bir aksaklık, güvenlik filtrelerinin aşırı tetiklenmesi, tarayıcı/uygulama çakışması veya yoğun trafik kaynaklı bir engelleme olarak yorumlanıyor. Özellikle bireysel ilanlarda fiyat girildikten sonra 7-10 saniye bekletip patlaması, birçok kişinin "dakikalarca uğraştım, son anda sıfırlandı" demesine yol açıyor. 2026'da bu hatanın artmasının sebebi, platformun güvenlik protokollerini sıkılaştırması, yeni özellik eklemeleri ve ani kullanıcı trafiği dalgalanmaları olarak görülüyor.
Hata Kodu 0 neden çıkıyor? En sık karşılaşılan sebepler neler?
Sahibinden Hata Kodu 0'ın arkasında tek bir kesin neden yok; genellikle birden fazla faktörün birleşimiyle tetikleniyor. Birincisi, sunucu ve altyapı sorunları: Yoğun saatlerde (akşamüstü veya hafta sonu) sistem geçici olarak yanıt vermiyor, bu da "Error Code: 0" olarak yansıyor – benzer şekilde geçmiş yıllarda da küresel kesintilerde aynı hata görülmüştü. İkincisi, tarayıcı ve cihaz uyumsuzlukları: Eski Chrome/Firefox sürümleri, reklam engelleyiciler (AdBlock), VPN veya proxy kullanımı, önbellek birikimi gibi unsurlar işlemi kesintiye uğratıyor. Üçüncüsü, güvenlik ve spam filtreleri: Çok hızlı ardışık denemeler, aynı IP'den birden fazla hesap kullanımı veya şüpheli etkinlik algılandığında sistem otomatik engel koyuyor – bu durumda hata kodu 0 yerine bazen "RAL-0-" varyasyonu çıkıyor. Dördüncüsü, uygulama kaynaklı problemler: Mobil app'te (Android/iOS) önbellek doluysa veya güncelleme bekliyorsa ilan işlemleri başarısız oluyor. Beşincisi, nadir de olsa hesap kısıtlamaları: Eğer hesabınızda geçmişte şikayet veya kullanım ihlali varsa, işlem sırasında bu hata devreye girebiliyor. İstanbul'dan erişim yapan kullanıcılar (özellikle Wi-Fi üzerinden) yerel ağ dalgalanmalarından da etkilenebiliyor, ancak hata küresel raporlara göre Türkiye geneli yaygın.
Sahibinden Hata Kodu 0 için adım adım çözüm yöntemleri neler? 2026'da işe yarayanlar
Bu hatayı çözmek için panik yapmadan sırayla şu adımları deneyin – kullanıcı yorumlarına göre %80-90 oranında düzeliyor. İlk olarak tarayıcıyı temizleyin: Chrome'da Ctrl+Shift+Delete ile son 24 saatin çerezlerini ve önbelleği silin, ardından gizli pencerede (Ctrl+Shift+N) sahibinden.com'a girip tekrar deneyin. Reklam engelleyici veya VPN varsa tamamen kapatın – birçok kişi bu basit değişiklikle sorunu aştı. İkinci adım, farklı cihaz ve ağ testi: Telefonunuzdan mobil veriyle, başka bir bilgisayardan veya farklı Wi-Fi ile deneyin; eğer başka cihazda çalışıyorsa sorun sizin cihazınızdadır. Üçüncü adım, uygulamayı sıfırlayın: Sahibinden uygulamasını silip Google Play/App Store'dan en son sürümü yeniden yükleyin, ardından çıkış yapıp tekrar giriş yapın. Dördüncü adım, bekleme ve zamanlama: Hata yoğun saatlerde (18:00-22:00 arası) daha sık çıkıyor; sabah erken saatlerde veya gece yarısı denemek faydalı oluyor – birçok şikayette "sabah düzeldi" deniyor. Beşinci adım, alternatif tarayıcı: Firefox, Edge veya Brave gibi farklı bir tarayıcıya geçin; bazı kullanıcılar Chrome'da hata alırken Edge'de sorunsuz ilan verdi. Eğer hata "RAL-0-" şeklinde varyasyon gösteriyorsa, aynı adımlar geçerli ancak ek olarak hesabınızdan çıkış yapıp 10-15 dakika bekleyin. Hala düzelmezse Sahibinden Yardım Merkezi'nden (yardim.sahibinden.com) destek talebi oluşturun veya Şikayetvar üzerinden resmi kanallara ulaşın – bazen bireysel müdahaleyle hızlı çözülüyor.
2026'da Sahibinden Hata Kodu 0 neden daha sık görülüyor? Uzun vadeli tavsiyeler
Bu yılın başında hata raporlarının artmasının sebepleri arasında platformun altyapı güncellemeleri, artan kullanıcı sayısı ve sıkılaşan anti-spam önlemleri öne çıkıyor. Özellikle ilan yükleme son aşamasında fiyat/doğrulama ekranında takılması, sistemin aşırı yüklenmesinden kaynaklanıyor. Kullanıcılar için en iyi uzun vadeli çözüm: Uygulamayı ve tarayıcıyı her zaman güncel tutmak, güçlü ve stabil bir internet bağlantısı kullanmak, VPN'i sadece gerçekten gerektiğinde açmak ve aynı anda birden fazla sekme/işlem yapmamak. İki faktörlü doğrulamayı aktif edin ki hesap güvenliği sorunlarında hızlı erişim sağlayabilesiniz. Eğer sık ilan veriyorsanız kurumsal üyelik düşünün – bireysel hesaplarda filtreler daha katı olabiliyor. Sahibinden'in resmi açıklaması olmasa da forum ve şikayet sitelerindeki ortak görüş, hatanın genellikle 1-3 saat içinde kendi kendine düzeldiği yönünde.
Sonuç: Hata Kodu 0'la karşılaştığınızda ne yapmalısınız?
Eğer şu an "Hata Kodu 0" alıyorsanız, büyük ihtimalle geçici bir sunucu veya filtre sorunu – yukarıdaki adımları sırayla deneyin ve 30-60 dakika ara verip tekrar bakın. Nadiren hesabınızla ilgili bir kısıtlama varsa (örneğin geçmiş şikayet), müşteri hizmetlerini aramak (0850'li numaralar) en kesin yol. Sahibinden gibi dev bir platformda bu tür hatalar kaçınılmaz ama çoğu kullanıcı basit müdahalelerle atlatıyor.