Yakınları, Hamdiye T.'den haber alamayınca durumu 112 Çağrı Merkezi'ne bildirdi. İhbar üzerine sağlık ve polis ekipleri, belirtilen adrese sevk edildi. Ekipler, evde yaptıkları inceleme sonucunda, sobadan sızan karbonmonoksit gazı nedeniyle Hamdiye T. ve 4 çocuğunun zehirlendiğini belirledi.
Olay yerine gelen sağlık ekipleri, zehirlenme şüphesiyle Hamdiye T. ve çocuklarını Siverek Devlet Hastanesi'ne sevk etti. Tedavi altına alınan ailenin sağlık durumlarının iyi olduğu öğrenildi.